Julkinen palaute on nähtävillä "Hae ja selaa palautteita" -selailussa, kaupungin karttapalvelussa (jos sijainti on annettu) ja syötteissä. Palautteesta ei julkaista "Anna yhteystiedot" -kohtaan annettuja tietoja, ellei palautteen antaja sitä ole erikseen sallinut. Joissakin palautetyypeissä (mm. Joukkoliikenne, sote) julkinenkin palaute on näkyvissä vasta kun käsittelijä on sen julkaissut. Julkisuusasetuksesta riippumatta palaute ohjautuu aina palautteen käsittelijälle.
Voit liittää palautteeseen yhden tai useampia liitetiedostoja, esimerkiksi kuvia havainnosta. Liitteiden yhteenlaskettu maksimikoko on 10,0Mb. Huom! Vaikka palaute olisi julkinen, niin liitteet näkyvät vain palautteen käsittelijälle.
Jos palaute julkaistaan myös nimi, puhelin ja sähköposti julkaistaan.
